Έξαρση των τραπεζικών απατών εις βάρος πελατών των κυπριακών τραπεζών έχει παρατηρηθεί το τελευταίο διάστημα, με τους θύτες να προσπαθούν να ξεγελάσουν τους πελάτες έτσι ώστε να τους δώσουν στοιχεία για πρόσβαση στον τραπεζικό τους λογαριασμό.
Για τον λόγο αυτό, τόσο η υπηρεσία καταπολέμησης ηλεκτρονικού εγκλήματος, όσο και ο Σύνδεσμος Τραπεζών Κύπρου, κτυπούν καμπανάκι κινδύνου, ενεργοποιώντας εκστρατεία ενημέρωσης.
Σύμφωνα με όσα είπε στους ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ ο Βοηθός Υπεύθυνος του Γραφείου Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος Γιώργος Κάρκας, οι απάτες μέσω διαδικτύου αυξήθηκαν αισθητά και ο βασικότερος παράγοντας είναι ο εγκλεισμός, λόγω του οποίου όλο και περισσότερος κόσμος καταφεύγει στις αγορές μέσω διαδικτύου. «Σίγουρα εγκυμονούν διάφοροι κίνδυνοι στις διαδικτυακές μας αγορές», δηλώνει, «γι’ αυτό και σε τακτά χρονικά διαστήματα ο κλάδος ηλεκτρονικού εγκλήματος προβαίνει σε ανακοινώσεις οι οποίες είναι δημοσιοποιημένες μαζικά στην ιστοσελίδα του κλάδου cyberalert.cy». Παράλληλα ο κ. Κάρκας ενημερώνει πως το τελευταίο διάστημα τα τραπεζικά ιδρύματα προχώρησαν σε περισσότερες δικλίδες ασφαλείας όσον αφορά το θέμα αυτό, με αποτέλεσμα να στέλνεται στον πελάτη και κωδικός στο τηλέφωνο από το OTP (one time pass) σύστημα της κάθε τράπεζας, πριν διεκπεραιωθεί η κάθε συναλλαγή.
«Εκείνο που λέμε ως αστυνομία είναι αυτό που λένε και οι ίδιες οι τράπεζες, ότι δηλαδή ποτέ δεν θα ζητήσουν από πελάτη online τους κωδικούς πρόσβασής, είτε με μήνυμα στο κινητό, είτε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο».
Ο κ. Κάρκας παροτρύνει το κοινό να προβαίνει σε καταγγελίες σχετικά με διάφορα περιστατικά που λαμβάνουν χώρα στο διαδίκτυο, ενώ καλεί το κοινό να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό και αφενός ν’ αναγνωρίζει πότε πρέπει να τοποθετήσει τους κωδικούς πρόσβασης, αφετέρου όταν έχει αμφιβολίες να μην προχωρεί σε διαδικτυακές πράξεις και συναλλαγές, αλλά ν’ απευθύνεται στον κλάδο ηλεκτρονικού εγκλήματος είτε για καταγγελία, είτε για ενημέρωση.
Σημειώνεται πως, όπως εξήγησε μιλώντας στους ΠΡΩΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ ο Υπεύθυνος Επικοινωνίας και Τύπου του Συνδέσμου Τραπεζών, κ. Αντρέας Κωστουρής, οι επιτήδειοι καλούν εκ μέρους της τράπεζας χρησιμοποιώντας έναν αριθμό που φαίνεται κυπριακός, επιδιώκοντας ν’ αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό, με πρόφαση ένα τεχνικό πρόβλημα – συνήθως ισχυρίζονται ότι μπλοκαρίστηκε η κάρτα ή ότι έγινε αγορά για μεγάλο ποσό, ζητώντας τον κωδικό για να φτιάξουν το πρόβλημα.
Όπως εξήγησε ο κ. Κωστουρής, αποκτώντας πρόσβαση στον λογαριασμό του πελάτη, κλέβουν χρήματα που βρίσκονται στον λογαριασμό, είτε άμεσα, είτε παίρνοντας σιγά-σιγά μικρά ποσά σε διαφορετικές περιπτώσεις. Επίσης, και ο ίδιος ανέφερε ότι η πανδημία του κορωνοϊού έπαιξε τεράστιο ρόλο στην αύξηση των απατών λόγω της αυξημένης χρήσης των διαδικτυακών αγορών. «Έγιναν πολλές απόπειρες αλλά ευτυχώς λίγες ήταν επιτυχείς», σημείωσε, τονίζοντας ότι οι τράπεζες δεν ξεκινούν επικοινωνία μέσω εφαρμογών, αλλά η επικοινωνία γίνεται μέσω επίσημων καναλιών.